Новости города БезФормата.Ru
Искитим
Главные новости
 
Задать вопрос?

Жительнице Академгородка почистили системный блок на 29 000 рублей

Подводка: В Новосибирске пенсионерка вызвала мастера компьютерного сервиса для чистки системного блока, а в итоге получила перечень ненужных услуг на 29 тысяч рублей. Женщине пришлось отдать пришедшему на вызов мужчине все свои сбережения, а когда ее родственники начали разбираться, представители компании признавать факт обмана отказались и сослались на мелкий шрифт в договоре оказания услуг.

Жительница Акадегородка с необычным именем Констанция – профессор, доктор медицинских наук. В свои 88 лет постоянно работает на компьютере, создавая новую научную монографию. Недавно у женщины перестал включаться системный блок, и она обратилась в сервисную компанию. Прибывший по вызову мастер осмотрел компьютер, провел чистку, и техника вновь заработала.

Только уходить молодой человек не спешил и стал проводить непонятные манипуляции с компьютером вплоть до 11 часов вечера. Когда пенсионерка попросила мастера прекратить работу, тот выставил ей финальный счет – 29  000 рублей. Правда, делал скидку по акции и снизил стоимость своих услуг до 24 тысяч, но и такая сумма для женщины стала шоком.

Констанция Шошенко: «И в половину одиннадцатого вечера, ну он, наверное, где-то в десять сел и начал писать это дело. И вручил мне. Я посмотрела и говорю: что, 24 тысячи с лишним? Он говорит: да. Я говорю: у меня таких денег нет, мы не договаривались на такие деньги».

Мужчина предложил клиентке поехать в банкомат на его личном автомобиле. Предварительно женщина еще и заняла денег у соседей, так как даже всех ее сбережений на оплату работы мастера не хватило.

Действия мастера выглядят довольно неоднозначно. Во-первых, почему после устранения главной проблемы с включением компьютера, он продолжил свою работу и начал обновление программ без договоренности с клиентом? Особенно когда речь идет о дорогостоящих работах.

Во-вторых, вызывает недоумение перечень услуг в самой квитанции. Пенсионерка вызвала сотрудника службы для чистки системного блока, но в документе ей написали и подключение пакета услуг Интернет, и настройку антивируса, и множество не связанных с начальным обращением пунктов.

В офисе «Скорой компьютерной помощи» прокомментировали ситуацию и обещали разобраться.

Петр Титов, директор компании «Федеральная служба сервиса»: «Если услуги не были заказаны, то в принципе клиент не обязан был подписывать договор и оплачивать сумму. Никто его в этом не принуждает и не заставляет».

К сожалению, доказать факт обмана пенсионерке будет сложно – необходимые документы женщина подписала, тем самым юридически согласившись с конечной суммой. Поэтому даже само руководство сервисной компании предупреждает своих клиентов: никогда ничего не подписывайте, если не согласны с документом, и сразу же обращайтесь в главный офис. Так вы сможете и сберечь свои деньги, и не вступать в долгие судебные тяжбы. Тем более, по закону вы имеете полное право отказаться от ненужных услуг. 

Автор: Екатерина Орлова

Последние новости Новосибирской области по теме:
Жительнице Академгородка почистили системный блок на 29 000 рублей

Чтобы другим было уроком - Новосибирск
Эту историю, случившуюся с жительницей Советского района не так давно, поведал «Навигатору» внук доверчивой пенсионерки.
21:13 07.06.2017 Газета Навигатор
Жительнице Академгородка почистили системный блок на 29 000 рублей - Искитим
Подводка: В Новосибирске пенсионерка вызвала мастера компьютерного сервиса для чистки системного блока, а в итоге получила перечень ненужных услуг на 29 тысяч рублей.
15:31 07.06.2017 49 канал Новосибирск
Объявление о шоу-выставке дрессированных экзотических животных и птиц появилось на сайте «Авито» с локацией в Омске — владельцы готовы продать контактный зоопарк за 1,1 млн рублей либо обменять на автомобиль,
23.10.2017 Sib.Fm
Силовики проверят частные дома престарелых и клиники - Курьер.Среда.БердскПоводами для тотальной всероссийской проверки стали пожар в пансионате для пожилых инвалидов в Иркутске и смерть актера Дмитрия Марьянова.
23.10.2017 Курьер.Среда.Бердск
Депутат барабинского горсовета Константин Терёщенко написал жалобу в областную контрольно-счётную палату и в прокуратуру на администрацию Барабинска Новосибирской области, которая, по его мнению,
23.10.2017 Sib.Fm
Геннадий рассказал, что встречается с Юлией  два года - НГС.НовостиГеннадий рассказал, что встречается с Юлией  два года Новосибирский врач отоларинголог Геннадий Меликсетов сделал своей девушке Юлии предложение в необычной форме — он спел своей девушке песню из кузова пикапа,
22.10.2017 НГС.Новости
Обзор сайта http://pokerdom-ru.online/ - NowoSib.ComПоиском подходящей компании для покерной партии в Сети в наше время уже никого не удивить.
22.10.2017 NowoSib.Com
Обзор сайта https://velkam10.co/ - NowoSib.ComРейтинг лучших казино СНГ показывает на то что Вулкан является бессменным лидером представленного списка.
22.10.2017 NowoSib.Com
ГИБДД ищет очевидцев аварии - НГС.НовостиГИБДД ищет очевидцев аварии Неизвестный водитель поздно вечером в субботу, 21 октября, сбил молодую девушку в частном секторе Дзержинского района Новосибирска и уехал с места аварии.
23.10.2017 НГС.Новости
Женщина погибла в ДТП в Новосибирской области - NSKTV.RuАвтоледи не справилась с управлением, её «Тойоту» выкинуло в кювет, рассказали в МВД.
23.10.2017 NSKTV.Ru
22 октября в 15.45 женщина за рулем «Toyota Vitz» двигалась со стороны села Завьялово в направлении Чуйского тракта, не справилась с управлением, вследствие чего машина съехала в кювет и перевернулась.
23.10.2017 ГУ МВД Новосибирской области
В течение месяца в городских и пригородных автобусах Алтая будут преподавать азы разговорного алтайского языка,
22.10.2017 Sib.Fm
Перформанс устроили актёры театра La Pushkin - НГС.НовостиПерформанс устроили актёры театра La Pushkin В субботу, 21 октября, возле ГПНТБ прошёл митинг против мусорной концессии.
21.10.2017 НГС.Новости
Оперный театр начал прямую трансляцию оперы «Бал-маскарад» на радио и в интернете - НГС.НовостиОперный театр начал прямую трансляцию оперы «Бал-маскарад» на радио и в интернете Новосибирский оперный театр начал трансировать на радио и в социальной сети «Одноклассники» оперу Джузеппе Верди «Бал-маскарад».
20.10.2017 НГС.Новости
5.JPG - Газета Бумеранг
«ПОКРОВСКАЯ ОСЕНЬ»
В Новосибирске играют музыку 1917 года В Новосибирской филармонии проходит XVIII фестиваль русской музыки «Покровская осень».
Газета Бумеранг
«Красный проспект» представляет 1067 произведений 543 художников и искусствоведов. Это один из крупнейших выставочных проектов на постсоветском пространстве. Символично, что все пять выставок развернулись на четырех экспозиционных площадках вдоль главной улицы Новосибирска — Красного проспекта. Фото Аркадия УВАРОВА - Советская Сибирь
Портал в непостижимое
Татьяна РЕШКЕ «Красный проспект» представляет 1067 произведений 543 художников и искусствоведов.
Советская Сибирь
Тихо, идёт репетиция! - Газета Ведомости
Тихо, идёт репетиция!
Какие премьеры готовят новосибирские театры под занавес 2017 года? Фрагмент спектакля «Злачные пажити».
Газета Ведомости
Команда КВН НГАСУ (Сибстрин) «Яблоко с Корицей» прошла в финал региональной лиги - НГАСУКоманда КВН НГАСУ (Сибстрин) «Яблоко с Корицей» прошла в финал региональной лиги 12 октября 2017 года в зале ДК «Энергия» состоялся полуфинал региональной Лиги «КВН-Сибирь-НЭКСТ», где приняли участие сибстриновские квнщики,
23.10.2017 НГАСУ
"НОВАЯ ГЕНЕРАЦИЯ" - "СИБИРЯК" 3:9 - Федерация футбола НСОУбедительная гостевая победа в Сыктывкаре. ФК "Новая генерация" - ПМФК "СИБИРЯК" 3:9 (1:4) Голы: 6 Кудзиев (0:1), 7 Покотыло (0:2), 8 Дарлан (0:3)(6м), 10 Леготин (1:3), 24 Леготин (1:4)(автогол), 26 Кудзиев (1:5),
23.10.2017 Федерация футбола НСО
В рабочем поселке Линево и на станции Евсино продолжается возведение спортивных объектов - Администрация Искитимского районаСразу два спортивных объекта возводится сегодня в Искитимском районе. Строительные площадки развернулись на станции Евсино и в р.п.
23.10.2017 Администрация Искитимского района
Человек бегущий - Газета Ведомости
Человек бегущий
Легкоатлет Игорь МАКСИМОВ о том, почему асфальт он любит больше дорожки стадиона, сколько может заработать хороший бегун и как стать участником Олимпиады.
Газета Ведомости
Быстрее, выше, сильнее - Газета Ведомости
Быстрее, выше, сильнее
В Новосибирске нормативы ГТО сдавали первокурсники вузов города. В движение под названием Всероссийский физкультурно-спортивный комплекс «Готов к труду и обороне», несколько лет назад возрождённое в нашей стране,
Газета Ведомости
Уличные тренажеры устанавливают в Бердске - Газета Бердские новости
Уличные тренажеры устанавливают в Бердске
В рамках программы развития физкультуры и спорта в нашем городе устанавливают открытые спортивные площадки с тренажерами.
Газета Бердские новости
В регионе завершается сбор урожая. Зерна намолотили больше, чем в прошлом году.
23.10.2017 ГТРК Новосибирск
Прожиточный минимум в Новосибирской области снизился на 246 рублей - NSKTV.RuВ среднем уровень прожиточного минимума в регионе снизился на 200 рублей, об этом свидетельствуют данные постановления на сайте Правительства Новосибирской области.
23.10.2017 NSKTV.Ru
ГИБДД ищет очевидцев аварии - НГС.НовостиГИБДД ищет очевидцев аварии Неизвестный водитель поздно вечером в субботу, 21 октября, сбил молодую девушку в частном секторе Дзержинского района Новосибирска и уехал с места аварии.
23.10.2017 НГС.Новости
Более 250 школьников и их родителей посетили  «Ярмарку учебных мест» на площадке Бердского электромеханического колледжа - Министерство образования19 октября 2017 года ГБПОУ НСО «Бердский электромеханический колледж» гостеприимно распахнул свои двери перед учащимися школ и представителями учреждений среднего и высшего профессионального образования городов Новосибир
23.10.2017 Министерство образования
Новосибирец сделал предложение своей девушке из кузова пикапа - ГТРК НовосибирскМужчина установил звукоусиливающую аппаратуру в кузов автомобиля и пел песню, которая завершилась предложением руки и сердца, видеозапись опубликована в соцсетях.
23.10.2017 ГТРК Новосибирск