Новости города БезФормата.Ru
Искитим
Главные новости
 
Задать вопрос?

Жительнице Академгородка почистили системный блок на 29 000 рублей

Подводка: В Новосибирске пенсионерка вызвала мастера компьютерного сервиса для чистки системного блока, а в итоге получила перечень ненужных услуг на 29 тысяч рублей. Женщине пришлось отдать пришедшему на вызов мужчине все свои сбережения, а когда ее родственники начали разбираться, представители компании признавать факт обмана отказались и сослались на мелкий шрифт в договоре оказания услуг.

Жительница Акадегородка с необычным именем Констанция – профессор, доктор медицинских наук. В свои 88 лет постоянно работает на компьютере, создавая новую научную монографию. Недавно у женщины перестал включаться системный блок, и она обратилась в сервисную компанию. Прибывший по вызову мастер осмотрел компьютер, провел чистку, и техника вновь заработала.

Только уходить молодой человек не спешил и стал проводить непонятные манипуляции с компьютером вплоть до 11 часов вечера. Когда пенсионерка попросила мастера прекратить работу, тот выставил ей финальный счет – 29  000 рублей. Правда, делал скидку по акции и снизил стоимость своих услуг до 24 тысяч, но и такая сумма для женщины стала шоком.

Констанция Шошенко: «И в половину одиннадцатого вечера, ну он, наверное, где-то в десять сел и начал писать это дело. И вручил мне. Я посмотрела и говорю: что, 24 тысячи с лишним? Он говорит: да. Я говорю: у меня таких денег нет, мы не договаривались на такие деньги».

Мужчина предложил клиентке поехать в банкомат на его личном автомобиле. Предварительно женщина еще и заняла денег у соседей, так как даже всех ее сбережений на оплату работы мастера не хватило.

Действия мастера выглядят довольно неоднозначно. Во-первых, почему после устранения главной проблемы с включением компьютера, он продолжил свою работу и начал обновление программ без договоренности с клиентом? Особенно когда речь идет о дорогостоящих работах.

Во-вторых, вызывает недоумение перечень услуг в самой квитанции. Пенсионерка вызвала сотрудника службы для чистки системного блока, но в документе ей написали и подключение пакета услуг Интернет, и настройку антивируса, и множество не связанных с начальным обращением пунктов.

В офисе «Скорой компьютерной помощи» прокомментировали ситуацию и обещали разобраться.

Петр Титов, директор компании «Федеральная служба сервиса»: «Если услуги не были заказаны, то в принципе клиент не обязан был подписывать договор и оплачивать сумму. Никто его в этом не принуждает и не заставляет».

К сожалению, доказать факт обмана пенсионерке будет сложно – необходимые документы женщина подписала, тем самым юридически согласившись с конечной суммой. Поэтому даже само руководство сервисной компании предупреждает своих клиентов: никогда ничего не подписывайте, если не согласны с документом, и сразу же обращайтесь в главный офис. Так вы сможете и сберечь свои деньги, и не вступать в долгие судебные тяжбы. Тем более, по закону вы имеете полное право отказаться от ненужных услуг. 

Автор: Екатерина Орлова

Последние новости Новосибирской области по теме:
Жительнице Академгородка почистили системный блок на 29 000 рублей

Чтобы другим было уроком - Новосибирск
Эту историю, случившуюся с жительницей Советского района не так давно, поведал «Навигатору» внук доверчивой пенсионерки.
21:13 07.06.2017 Газета Навигатор
Жительнице Академгородка почистили системный блок на 29 000 рублей - Искитим
Подводка: В Новосибирске пенсионерка вызвала мастера компьютерного сервиса для чистки системного блока, а в итоге получила перечень ненужных услуг на 29 тысяч рублей.
15:31 07.06.2017 49 канал Новосибирск
Руководители муниципальных образований Новосибирской области обязаны неукоснительно выполнять весь комплекс предписаний, выданных чрезвычайной эпизоотической комиссией региона.
24.07.2017 Правительство Новосибирской области
Общероссийская общественная организация «Деловые женщины России» при поддержке Совета по консолидации женского движения России.
24.07.2017 Минпромторг
Студентка НГУЭУ Анастасия Окорочкова получила грант молодежного форума «Территория смыслов на Клязьме» в размере 100 тысяч рублей с проектом Business-weekend «Охота»,
24.07.2017 Правительство Новосибирской области
Туман у острова Кудряш на Оби 24 июля - НГС.НовостиТуман у острова Кудряш на Оби 24 июля Туманы, которые накрывают по утрам Новосибирск, стали одной из популярных тем для фотографий в соцсетях за последние дни.
24.07.2017 НГС.Новости
Туристка из Новосибирска в аэропорту Антальи - НГС.НовостиТуристка из Новосибирска в аэропорту Антальи Новосибирские туристы застряли в аэропорту Антальи на 15 часов.
24.07.2017 НГС.Новости
Планировали в отпуск - но остались дома. Барнаульская туристическая  фирма « Ваш горящий тур» собрала деньги и оставила без долгожданного отпуска десятки своих клиентов.
24.07.2017 NSKTV.Ru
В Новосибирской области  проводится процессуальная проверка по факту гибели при пожаре в жилом доме двух человек, в том числе малолетнего ребёнка - Следственный комитетКоченёвским межрайонным следственным отделом следственного управления СКР  по Новосибирской области проводится процессуальная проверка по факту гибели 23 июля 2017 года двух человек, в том числе 9-летней девочки,
24.07.2017 Следственный комитет
Пропал 67-летний житель Бердска Виктор Чепкой - Бердск-Онлайн.RuБывший работник БЭМЗа исчез с паспортом и водительским удостоверением С 7 июля неизвестно местонахождение 67-летнего жителя Бердска Виктора Юрьевича Чепкой.
24.07.2017 Бердск-Онлайн.Ru
Иномарка сбила девятилетнего ребенка в Новосибирске - Сибкрай.ruТяжелые травмы получил ребенок, попав под колеса автомобиля на улице Ипподромская в Новосибирске.
24.07.2017 Сибкрай.ru
Окно опасно для ребёнка!
Дети не испытывают страха высоты и беспечно выглядывают из окон. Трагические случаи обычно происходят в те моменты, когда взрослые на минуту отвлекаются или ребёнок, играя у окна,
Газета Навигатор
Дом горел в частном секторе Бердска
Причиной возникновения возгорания стало короткое замыкание. Пожар произошел 12 июля.
Газета Бердские новости
Мечтать и верить - Газета ВедомостиДарья АТРАШКЕВИЧ — директор и режиссёр уникального для России театрального коллектива EXORDIUM, объединившего в себе более 20 танцевальных стилей, акробатику, цирковое искусство в сочетании с качественной драматургией,
24.07.2017 Газета Ведомости
Липы согласия - Газета ВедомостиВ сквере у Новосибирского театра оперы и балета появились деревья Арнольда Каца и Вероники Джиоевой.
24.07.2017 Газета Ведомости
Принимаются заявки на участие в Международном фестивале авторского и самодеятельного творчества «Золотая осень» - Министерство культурыVIII Международный фестиваль авторского и самодеятельного творчества «Золотая осень-2017», посвященный 80-летию образования Новосибирской области, впервые пройдет на новой площадке в р.п.
24.07.2017 Министерство культуры
Любо, братцы! - Газета Ведомости
Любо, братцы!
На «Казачий круг» в Новосибирской области съехались более 400 казаков. Фольклорный ансамбль Русского Дома народных традиций «КрАсота».
Газета Ведомости
Ш6.JPG - Газета Бумеранг
Айда в Шушенское!
В селе Шушенском Красноярского края прошел XIV Международный фестиваль этнической музыки и ремесел «МИР Сибири» История этого фестиваля похожа на процесс изготовления лоскутного одеяла,
Газета Бумеранг
А1.JPG - Газета Бумеранг
Вячеслав Стародубцев: «Хочется, чтобы всё это пространство было наполнено деревьями и любовью»
В Новосибирске появились Театральная аллея и ежегодный Летний фестиваль 13 июля в сквере у Новосибирского театра оперы и балета была заложена новая Театральная аллея.
Газета Бумеранг
Областной турнир по мини-футболу среди осужденных УИС Новосибирской области состоялся в КП-22 - УФСИН Новосибирской областиЗа звание лучших футболистов боролись команды осужденных, отбывающих наказание на участках колоний-поселения при ИК-2, 3, 8, а также колонии-поселения №22.
24.07.2017 УФСИН Новосибирской области
Новосибирцы Илья Подкорытов и Виктор Остахов после заплыва - НГС.НовостиНовосибирцы Илья Подкорытов и Виктор Остахов после заплыва Новосибирцы Виктор Остахов и Илья Подкорытов переплыли пролив Босфор в Стамбуле.
24.07.2017 НГС.Новости
27 медалей велосипедистов на первенстве Кемеровской области - Департамент физкультуры и спорта22 и 23 июля 2017 года прошло открытое первенство Кемеровской области по велоспорту на шоссе памяти чемпиона СССР Владимира Круглякова.
24.07.2017 Департамент физкультуры и спорта
Будь сильнее, здоровее, веселее! - Газета Бумеранг
Будь сильнее, здоровее, веселее!
В субботу, 15 июля, н а Шлюзе прошел первый чемпионат по воркауту. Его организатором выступили Совет ТОС «Правые Чёмы» и МУП «Спортивный город».
Газета Бумеранг
Отличная школа для будущих побед - Газета Навигатор
Отличная школа для будущих побед
Команда Советского района приняла участие в 6-й летней спартакиаде людей с ограниченными возможностями.
Газета Навигатор
По дорогам Казахстана
С 8 по 16 июля в Усть-Каменогорске прошла III многодневная велогонка «Казахстан Yмiтi – 2017» среди юниоров и юношей.
Газета Навигатор
Мужчина с «баллонником» нападал на автомобили в Кировском районе - ГТРК НовосибирскНа улице Сибиряков-Гвардейцев полуголый мужчина с баллонным ключом кидался на мимо проезжающие машины, сообщают очевидцы.
24.07.2017 ГТРК Новосибирск
Средняя зарплата в Новосибирской области выросла на 335 рублей - NSKTV.RuСредняя заработная плата в Новосибирской области в январе-мае 2017 года составила 31956 рублей в месяц, чем месяцем ранее, сообщает Новосибирскстат.
24.07.2017 NSKTV.Ru
Самый массовый мастер-класс по рисованию прошел в Новосибирске. Установить рекорд России пришли 120 человек.
24.07.2017 ГТРК Новосибирск
Четыре рейса не смогли приземлиться в Новосибирске из-за тумана - ГТРК НовосибирскВ настоящее время все рейсы вернулись с резервного аэропорта в Барнауле, рассказали «Вестям» в аэропорту «Толмачево».
24.07.2017 ГТРК Новосибирск
Деньги взяли, а квартиру так и не нашли. В Новосибирске сегодня работают агентства-мошенники.
24.07.2017 ГТРК Новосибирск